| |
| PERIODE PROMO :PERIODE 1 Juli - 30 September 2018 |
| PROMO MODEL : |
| ASRock Intel Kabylake dan Coffeelake Series model |
 |
 |
 |
| Fatal1ty H370 Performance |
Fatal1ty B360 Gaming K4 |
B360 Pro4 |
 |
 |
 |
| B360M Pro4 |
B360M-HDV |
Z370 Taichi |
 |
 |
 |
| Fatal1ty Z370 Gaming K6 |
Z370 Extreme4 |
Z370 Killer SLI |
 |
|
|
| H310M-HDV/M.2 |
|
|
|
| PENJELASAN : |
| Anda yang telah membeli motherboard ASRock dengan tipe tersebut diatas dari 1 Juli - 30 September 2018, wajib mendaftarkan produk yang dibeli pada link di bawah ini untuk mendapatkan perlakuan khusus berupa one to one replacement apabila terjadi kerusakan pada motherboard tersebut dalam kurun waktu 6 bulan setelah pembelian. |
| PROSEDUR KLAIM PROGRAM ONE TO ONE REPLACEMENT : |
| 1. Periksa, apakah tanggal pembelian anda berada dalam periode 1 Juli - 30 September 2018 |
| 2. Daftarkan motherboard anda pada link ASRock berikut ini(http://event.asrock.com/IndonesiaDOA/register.asp) |
| 3. Apabila Anda telah melakukan pendaftaran secara online, kemudian dalam 6 jangka waktu bulan motherboard anda mengalami kerusakan maka anda berhak mendapatkan penggantian dengan unit yang baru di service center Astrindo terdekat. invoice asli dan motherboard yang rusak akan diperlukan untuk memproses program khusus ini. Astrindo Service Center berhak untuk meminta dokumen asli. Jika tidak ada invoice, masa garansi akan dihitung berdasarkan Nomor Seri Motherboard. |
 |
| PENGECUALIAN DALAM PROGRAM ASROCK "ONE TO ONE REPLACEMENT" PROGRAM : |
- Customer Induced Damage (CID)
Jika produk dinilai sebagai CID melalui pemeriksaan visual, Astrindo service center berhak menolak apabila dinilai sebagai kesalahan pemakaian oleh konsumen.
- Program ini tidak termasuk untuk Aksesoris (kabel, buku manual, CD driver, I / O shield, dll)
|
| KASUS CID YANG TIDAK DITERIMA OLEH SERVICE CENTER ASTRINDO |
| Bagian / Jalur / PCB Patah |
Komponen yang bukan milik ASRock terpasang pada Motherboard |
 |
 |
| Kerusakan atau tidak ada Stiker SN |
Oksidasi / Kontaminasi pada PCB atau komponen |
 |
 |
| Kerusakan pada Solderan |
Part/Trace/PCB terbakar |
 |
 |
|
| KASUS CID YANG MASIH DAPAT DITERIMA OLEH SERVICE CENTER ASTRINDO |
| CID Circumstances |
Metode |
Treatment |
| PIN Socket CPU bengkok |
Diterima |
DOA diterima, Tidak dinilai sebagai CID dan tukar dengan unit baru. |
|
| PIN Socket CPU bengkok |
 |
|
| SYARAT DAN KETENTUAN : |
- Garansi 6 bulan dimulai dari tanggal pembelian berdasarkan invoice yang dimiliki konsumen atau Serial Number jika invoice asli hilang. Jika motherboard rusak kembali setelah penggantian, masa garansi mengikuti tanggal pembelian.
- Dalam beberapa kasus, jika tipe yang diganti tidak ada stock atau EOL, Konsumen berhak memilih apakah akan upgrade ke tipe lain yang baru atau memperbaiki motherboardnya.
- Untuk pertanyaan mengenai Program Asrock "One To One Replacement" ini silahkan menghubungi Service Center Astrindo di :
|
| |
| Nama |
Alamat |
Telp |
| Astrindo Head Office |
Mangga Dua Square
Blok G No. 24 – 27,
Jakarta Utara - 10730
|
(+6221) 29382288 |
| Astrindo Service Center Jakarta |
Harco Mangga Dua Blok I No 33
Jl. Arteri mangga Dua Raya
Jakarta 10730, Indonesia
|
(+6221) 6126555 |
| Astrindo Surya (Surabaya) |
RMI K-28, jalan Ngagel jaya selatan.
Hitech Mall Block D-no 02 dan 22 (THR)
JL.Kusuma bangsa 116-118 Surabaya.
Kode Pos : 60284
|
(+6231) 5016478 |
| Astrindo Sejahtera (Medan) |
Komplek Multatuli Indah
Blok AA No.51
Medan - 20151
|
(+6261) 4521054/4521699 |
| Astrindo Sentosa (Bandung) |
JL.Jend A Yani NO 221-222
Ruko Segitiga Mas Kav C-13 Kosambi
Bandung.
|
(+6222) 7237023 |
| Astrindo Selaras (Makasar) |
jl. Ratulangi no 53E Makassar.
Kode Pos : 90132
|
(+62411) 854009/8 |
| Astrindo Semesta (Semarang) |
Jl. Lamper Tengah Raya Blok B
No 11-12 Semarang 50161
|
(+6224) 6734664 |
| Astrindo Sanjaya (Bali) |
JL. Tukad Barito Timur IV NO. 6 Kel. Panjer
Kec. Denpasar Selatan Kota. Denpasar
Kode Pos : 80225
|
(+62361) 8956000/8956001. |
| Astrindo Sinara (Banjarmasin) |
JL.Brigjen H Hasan Basri No.45
Banjarmasin.
Kode pos : 70582
|
(+62511) 3301899 |
| Astrindo Sentana (Jogja) |
Ruko Casa Grande No. 25
Jalan Ring Road Utara,
Maguwoharjo, Depok, Sleman, Yogyakarta
Kode Pos : 555282
|
(+62274) 871065 |
|
|
| |
| |
© 2002-2018 ASRock Inc. All rights reserved. | Information published on ASRock.com is subject to change without notice.
The picture of the user interface above is a sample for reference. The actual user interface may vary due to updated software versions.
|